제1조 (목적)

본 약관은 회원이 티맵모빌리티 주식회사(이하 "회사")에서 제공하는 대중교통 정보(실시간 버스 도착 정보 및 지하철 정보) 및 대중교통 환승 및 경로 안내 정보를 제공하는 서비스인 T map 대중교통 서비스를 이용함에 있어 회원과 회사 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

① 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. “T map 대중교통 서비스”(이하 “서비스”)란 이용 고객 또는 회원이 이동전화, 휴대용 단말기 등 각종 유무선 기기 또는 프로그램을 통하여 이용할 수 있도록 회사가 ‘T map 대중교통’ 이라는 브랜드로 제공하는 서비스를 말하며, 서비스의 구체적인 내용은 제8조에 따릅니다.

2. “회원”이란 서비스 전용 어플리케이션을 통하여 본 약관에 동의하고, 본 서비스 이용을 신청하여, 회사로부터 본 서비스 이용에 대한 자격을 부여 받은 고객을 말합니다.

② 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 제1항에서 정하는 것을 제외하고는 관계 법령 및 서비스별 안내에서 정하는 바에 의합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

① 본 약관은 서비스를 이용하고자 하는 모든 회원에 대하여 그 효력을 발생합니다.

② 본 약관의 내용은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 공시하고, 이에 동의한 회원이 서비스에 가입함으로써 효력이 발생합니다. 회원이 본 약관에 동의함은 본 서비스와 관련하여 회사에서 제공하거나 제공할 모든 서비스에 동의하는 것으로 봅니다.

③ 회사는 필요하다고 인정되는 경우 본 약관을 변경할 수 있으며, 회사가 약관을 변경할 경우에는 적용일자 및 변경사유를 명시하여 제2항과 같은 방법으로 그 적용일자 15일 전부터 공지합니다. 다만, 회원에게 불리한 약관의 변경인 경우에는 그 적용일자 30일 전부터 공지하며, SMS, App push 등으로 회원에게 개별 통지합니다. 단, 회원의 연락처 미기재, 변경 후 미수정 등으로 인하여 개별 통지가 어려운 경우에 한하여 본 항의 공지를 함으로써 개별 통지 한 것으로 간주합니다.

④ 회사가 제3항에 따라 변경 약관을 공지 또는 통지하면서, 회원에게 약관 변경 적용일까지 거부의사를 표시하지 아니할 경우, 약관의 변경에 동의한 것으로 간주한다는 내용을 공지 또는 통지하였음에도 회원이 명시적으로 약관 변경에 대한 거부의사를 표시하지 아니하면, 회원이 변경 약관에 동의한 것으로 간주합니다. 회원은 변경된 약관 사항에 동의하지 않으면 서비스 이용을 중단하고 이용 계약을 해지할 수 있습니다.

제4조 (약관 외 준칙)

본 약관에 명시되지 않은 사항에 대해서는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률(이하 “정보통신망법”), 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률(이하 “위치정보법”), 전기통신기본법, 전기통신사업법 등 관계법령 및 T map 서비스 이용약관, 위치기반서비스이용약관, 개인정보처리방침, 회사가 정한 서비스의 세부이용지침 등의 규정에 의합니다.

제5조 (이용 신청)

① 본 서비스에 가입을 하여 이용하고자 하는 자(이하 “가입신청자”)는 본 약관에 동의하여 가입절차를 진행합니다.

② 타인의 정보(휴대폰정보 등)를 도용하여 이용 신청을 한 회원의 모든 정보는 삭제됩니다.

③ 회사는 서비스를 이용하는 회원에 대하여 등급 별로 구분하여 이용시간, 이용횟수, 서비스 메뉴 등을 세분하여 이용에 차등을 둘 수 있습니다.

제6조 (이용 계약의 성립)

① 이용계약은 “가입신청자”가 본 약관의 내용에 대하여 동의를 한 후 회원가입 신청 양식에 따라 필요한 항목을 기입•제출하는 방법으로 회원가입 신청을 하고, 회사가 위 신청에 대하여 승낙함으로써 체결됩니다.

② 14세 미만 아동의 가입 신청은 거절되며, 회원가입 이후 14세 미만임이 확인될 경우에는 제7조에 따라 서비스 이용이 제한 됩니다.

제7조 (이용신청에 대한 승낙 유보 및 서비스 이용의 제한)

① 가입신청자의 신청에 대하여, 회사는 원칙적으로 서비스의 이용을 승낙합니다. 단, 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 그 사유가 해소될 때까지 승낙을 유보하거나, 승낙을 거부할 수 있습니다.

1. 다른 사람의 명의를 사용하거나 이동전화를 허락 없이 사용하는 등 이용 신청 시 허위로 신청하는 경우

2. 회사에 의하여 이용계약이 해지된 날로부터 2개월 이내에 재이용신청을 하는 경우

3. 기술상 서비스 제공이 불가능한 경우

. 고객 등록 사항을 누락하거나 오기하여 신청하는 경우

5. 만 14세 미만 아동이 허위의 개인정보를 이용하여 가입신청한 경우

6. 가입신청자가 회원 자격을 상실한 사실이 있는 경우. 단, 회원 자격을 상실한 날로부터 1년이 경과한 자로서 회사의 재가입 승낙을 얻은 경우에는 그러하지 아니합니다.

7. 회사로부터 회원자격정지 조치 등을 받은 회원이 그 조치기간 중에 이용계약을 임의 해지하고 재이용신청을 하는 경우

8. 사회의 안녕질서 또는 미풍양속을 저해하거나, 저해할 목적으로 신청한 경우

9. 기타 회사가 정한 이용신청 요건이 만족되지 않았거나 위법 또는 부당한 이용신청임이 확인된 경우 또는 회원의 책임 있는 사유로 인하여 회사가 승낙할 수 없는 경우

② 제1항에 따라 회사가 회원가입 신청의 승낙을 유보하거나 거절한 경우, 회사는 이용신청자에게 승낙 유보의 사유, 승낙 가능시기 또는 승낙에 필요한 추가요청정보 내지 자료 등 기타 승낙 유보, 거절과 관련된 사항을 해당 서비스화면에 게시하거나 E-mail 등을 통하여 통지합니다.

제8조 (서비스의 내용)

① 회사가 제공하는 서비스는 다음 각 호와 같습니다.

1. 대중교통 경로 안내 서비스 : 버스/지하철/고속/시외/KTX/항공 등 출발지-목적지 간 대중교통 경로 및 환승 등에 대한 정보 제공

2. 실시간 버스도착 안내 서비스 : 서울/경기/부산/대전 등 실시간 버스도착 안내 정보 제공

3. 지하철 경로 제공 서비스 : 지하철 노선도상 최적 경로를 안내해 주는 서비스

4. 실시간 하차 알림 서비스: 버스, 지하철의 실시간 정거장 위치 및 미리 설정한 경로의 하차역을 알려주는 서비스

② 회사는 제1항의 서비스 이외에 서비스의 본질에 부합하며 회원의 편의성을 향상시키는 서비스를 추가 개발하여 회원에게 제공합니다.

③ 회사가 제공하는 서비스는 타 사업자로부터 받아온 정보들로 구성되어 있어, 타사업자의 사정 혹은 교통상황으로 인해 오차가 발생하거나 실시간 정보가 표시되지 않을 수 있습니다.

제9조 (서비스의 이용개시)

① 회사는 회원의 이용 신청을 승낙한 때부터 서비스를 개시합니다. 단, 일부 서비스의 경우에는 지정된 일자부터 서비스를 개시합니다.

② 회사의 업무상 또는 기술상의 장애로 인하여 서비스를 개시하지 못하는 경우에는 사이트에 공시하거나 회원에게 이를 통지합니다.

제10조 (서비스의 이용시간)

① 서비스의 이용은 연중무휴 1일 24시간을 원칙으로 합니다. 다만, 회사의 업무상이나 기술상의 이유로 서비스가 일시 중지될 수 있고, 또한 운영상의 목적으로 회사가 정한 기간에는 서비스가 일시 중지될 수 있습니다. 이러한 경우 회사는 사전 또는 사후에 이를 공지합니다.

② 회사는 서비스를 일정범위로 분할하여 각 범위 별로 이용 가능한 시간을 별도로 정할 수 있으며 이 경우 그 내용을 공지합니다.

제11조 (서비스의 변경 및 중단)

① 회사는 변경될 서비스의 내용 및 제공일자를 제19조에서 정한 방법으로 회원에게 통지하고 서비스를 변경하여 제공할 수 있습니다.

② 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중단할 수 있습니다.

1. 서비스용 설비의 보수 등 공사로 인한 부득이한 경우

2. 회원이 회사의 영업활동을 방해하는 경우

3. 정전, 제반 설비의 장애 또는 이용량의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 경우

4. 서비스 제공업자와의 계약 종료 등과 같은 회사의 제반 사정으로 서비스를 유지할 수 없는 경우

5. 기타 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력적 사유가 있는 경우

③ 제2항에 의한 서비스 중단의 경우에는 회사가 제19조에서 정한 방법으로 회원에게 통지합니다. 다만, 회사가 통제할 수 없는 사유로 인한 서비스의 중단 (운영자의 고의, 과실이 없는 디스크 장애, 시스템 다운 등)으로 인하여 사전 통지가 불가능한 경우에는 그러하지 아니합니다.

④ 회사는 서비스의 변경, 중단으로 발생하는 문제에 대해서 회사에 고의, 과실이 없는 한 어떠한 책임을 지지 않습니다.

제12조 (정보의 제공 및 광고의 게재)

① 회사는 서비스를 운영함에 있어 회사의 서비스 관련 각종 정보를 서비스 화면에 게재하거나 SMS(MMS), App push 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다.

② 회사는 서비스를 운영함에 있어 회사 또는 제휴사의 서비스 관련 각종 광고를 서비스 화면에 게재하거나 회원의 동의를 얻어 SMS(MMS), TM(Telemarketing), App push 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다.

③ 회원이 서비스상에 게재되어 있는 광고를 이용하거나 서비스를 통한 광고주의 판촉활동에 참여하는 등의 방법으로 교신 또는 거래를 하는 것은 회원과 광고주 간의 문제입니다. 회원과 광고주간에 분쟁, 기타 문제가 발생하는 경우, 회원과 광고주가 직접 해결하여야 하며, 이와 관련하여 회사는 귀책사유가 없는 한 책임도 지지 않습니다.

제13조 (이용요금)

① 서비스는 기본적으로 무료이나, 특정한 기능에 대해서는 회사의 정책에 따라 사용횟수, 사용기간 등에 맞는 요금을 부과할 수 있습니다.

② 회사는 회원에게 요금을 부과하고자 하는 경우 유료서비스의 내용, 이용기간, 요금 등을 상세히 고지하고 회원의 동의를 얻습니다.

제14조 (이용요금의 청구)

① 회사는 서비스 이용요금에 대해 이동전화 사업자를 통해 청구하거나 서비스를 위해 필요한 Application을 다운로드 받은 사이트의 과금 절차에 따라 청구할 수 있습니다.

② 이동전화 사업자를 통한 청구 또는 서비스 Application 다운로드 사이트의 과금 절차로 인한 청구 오류에 대해서는 회사는 귀책사유가 없는 한 책임지지 않습니다.

제15조 (회원의 개인위치정보보호)

① 회사는 관련법령이 정하는 바에 따라서 서비스 제공을 위해 회원 개인 또는 회원이 소유한 단말기의 위치정보를 수집, 이용, 제공(이하 “이용 등”)할 수 있으며, 위치정보를 보호하기 위하여 노력합니다.

② 회원은 자신의 개인위치정보의 이용 등에 대한 동의의 전부 또는 일부에 대하여 철회할 수 있습니다.

③ 회원은 회사에게 자신의 개인위치정보의 이용 등에 대하여 일시적인 중지를 요구할 수 있습니다.

④ 회원은 회사에 대하여 다음 각 호의 자료 등의 열람 또는 고지를 요구할 수 있습니다.

1. 회원에 대한 위치정보 수집, 이용, 제공사실 확인자료

2. 회원의 개인위치정보가 위치정보법 또는 다른 법률의 규정에 의하여 제3자에게 제공된 이유 및 내용

⑤ 회사는 위치정보법에 따라 회원의 위치정보를 관리 및 운영합니다.

제16조 (개인정보의 보호 등)

① 회사는 정보통신망법 등 관계 법령 및 개인정보처리방침에 따라 회원의 개인정보를 보호하고 있습니다.

② 회사는 서비스 이행을 위하여 수집된 개인정보의 취급 및 관리 등의 업무를 스스로 수행함을 원칙으로 하나, 필요한 경우 업무의 일부 또는 전부를 회사가 선정한 회사에 위탁할 수 있습니다.

③ 회원은 언제든지 등록되어 있는 회원의 개인정보를 열람하거나 정정할 수 있으며, 가입신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우에는 즉시 변경사항을 최신의 정보로 수정하여야 합니다.

④ 수정하지 않은 정보로 인하여 발생하는 손해는 당해 회원이 부담하며, 회사는 이에 대하여 귀책사유가 없는 한 책임을 지지 않습니다.

제17조 (회사의 의무)

① 회사는 서비스 제공과 관련하여 취득한 회원의 개인정보를 본인의 승낙 없이 제3자에게 누설, 배포하지 않습니다. 단, 관계법령에 의한 수사상의 목적으로 관계기관으로부터 요구 받은 경우 등 법률의 규정에 따른 적법한 절차에 의한 경우에는 그러하지 않습니다.

② 회사는 계속적이고 안정적인 서비스 제공을 위하여 관련 설비 및 소프트웨어에 장애가 발생한 때에는 부득이한 사유가 없는 한 지체 없이 이를 수리 또는 복구합니다. 다만, 천재지변, 비상사태 또는 그밖에 부득이한 경우에는 그 서비스를 일시 중단하거나 중지할 수 있으며, 서비스의 중단 관련해서는 제11조에서 정한 바에 따릅니다.

③ 회사는 서비스와 관련한 회원의 불만사항이 접수되는 경우 이를 신속하게 처리하여야 하며, 신속한 처리가 곤란한 경우 그 사유와 처리 일정을 서비스 화면에 게재하거나 E-mail 등을 통하여 동 회원에게 통지합니다.

④ 회사가 무상으로 제공한 서비스와 관련해 발생한 고객의 손해에 대해서는 회사는 귀책사유가 있거나 관련법에 특별한 규정이 있는 경우가 아니라면 책임을 부담하지 않습니다.

⑤ 회사는 정보통신망법, 위치정보법, 통신비밀보호법, 전기통신사업법 등 서비스의 운영, 유지와 관련 있는 법규를 준수합니다.

제18조 (회원의 의무)

① 회원은 본 서비스를 이용할 때 다음 각 호의 행위를 하여서는 아니 됩니다.

1. 가입 신청 또는 정보변경 시 허위 사실을 기재하거나, 다른 회원의 개인정보를 도용/부정하게 사용하는 행위

2. 서비스 운영을 고의로 방해하거나 서비스의 안정적 운영을 방해할 수 있는 정보 및 수신자의 명시적인 수신거부의사에 반하여 광고성 정보 또는 스팸을 전송하는 행위

3. 다른 회원의 개인정보를 수집, 저장, 공개하는 행위

4. 수치심이나 혐오감 또는 공포심을 일으키는 말이나 음향, 글이나 화상 또는 영상을 계속하여 상대방에게 도달하게 하여 상대방의 일상적 생활을 방해하는 행위

5. 서비스에 게시된 정보를 변경하는 행위

6. 서비스와 관련된 컴퓨터 소프트웨어, 하드웨어, 전기통신 장비의 정상적인 가동을 방해, 파괴할 목적으로 고안된 소프트웨어 바이러스나, 프로그램을 포함하고 있는 자료를 등록 또는 유포하는 행위

7. 기타 공공질서 및 미풍양속을 위반하거나 불법적, 부당한 행위 및 부당한 행위 및 관계 법령에 어긋나는 행위

② 제1항의 사유가 발생하였을 경우 회사는 사전에 회원에게 SMS 등의 수단으로 서비스 이용의 중지 및 이용 계약을 해지할 수 있습니다. 다만, 회원의 연락이 두절되거나 긴급을 요하는 것과 같이 부득이한 경우, 선 조치 후 사후 통보할 수 있습니다.

③ 회원은 제2항에 의한 회사의 조치에 대하여 항변의 사유가 있는 경우 이에 대하여 항변을 할 수 있습니다.

④ 제2항에서 정한 바에 따라 이용계약이 종료되는 경우 회원의 재이용신청에 대하여 회사는 그 승낙을 거절할 수 있습니다.

제19조 (회원에 대한 통지)

① 회원에 대한 통지를 하는 경우 회사는 회원이 등록한 정보를 통해SMS 및 App push 등으로 할 수 있습니다.

② 회사는 불특정 다수 회원에 대한 통지의 경우 서비스 게시판 등에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.

제20조 (계약해지 및 이용제한)

① 회원은 언제든지 회사에 이용계약 해지의 의사를 통지함으로써 이용계약을 해지할 수 있습니다.

② 회사는 회원이 이용계약을 체결한 후에라도 회원의 자격에 따른 서비스 이용을 제한할 수 있으며, 회원이 임의 해지, 재가입 등을 반복적으로 행함으로써 회사가 제공하는 할인쿠폰, 이벤트 혜택 등의 경제상의 이익을 불•편법으로 수취하거나 이 과정에서 타인의 명의를 도용하는 등의 불•편법 행위를 하는 경우에도 회사는 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.

③ 회사는 회원 가입 후 1년 동안 서비스 사용 이력이 없는 회원에 대해 사용의사를 묻는 고지를 하고, 회사가 정한 기한 내에 답변이 없는 경우 이용 계약을 해지할 수 있습니다.

④ 제2항 및 제3항의 회사 조치에 대하여 회원은 회사가 정한 절차에 따라 이의신청을 할 수 있습니다.

⑤ 제4항의 이의가 정당하다고 회사가 인정하는 경우, 회사는 즉시 서비스의 이용을 재개합니다.

제21조 (양도 금지)

회원은 서비스의 이용권한, 기타 이용 계약상 지위를 타인에게 양도, 증여, 담보 제공할 수 없습니다.

제22조 (손해배상)

① 회사와 회원이 본 약관의 규정을 위반함으로 인하여 상대방에게 손해가 발생하게 되는 경우, 본 약관을 위반한 당사자는 상대방에 발생하는 손해를 배상하여야 합니다.

② 회원이 서비스를 이용함에 있어 행한 불법행위나 본 약관 위반행위로 인하여 회사가 제3자로부터 손해배상 청구 또는 소송을 비롯한 각종 이의제기를 받는 경우 회사는 우선 자신의 비용으로 문제를 해결하고, 민법 등 관계 법령에 따라 당해 회원에게 회사가 입은 손해를 구상청구합니다.

제23조 (면책사항)

① 다음 각 호에 해당하는 경우 회사는 회원에게 발생한 손해에 책임을 지지 않습니다.

1. 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우

2. 회원이 본 약관, 서비스 내의 개별안내 기타 회사가 정한 이용기준을 준수하지 않는 등의 귀책사유로 인한 서비스의 이용장애

3. 회원이 회원정보의 변경을 회사에 통지하지 않음으로 인하여 발생한 손해

4. 회원의 귀책사유로 인한 휴대전화 번호 및 기타 정보의 분실, 도난, 유출로 인하여 회원에게 발생한 손해

② 회사는 회원 상호간 또는 회원과 제3자 상호간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해서는 개입할 의무가 없으며 이로 인한 손해를 배상할 책임이 없습니다. 만일 회원과 분쟁 중인 제3자가 회사를 상대로 이의를 제기할 경우 회원은 회사를 자신의 비용과 책임으로 면책시켜야 합니다.

제24조 (회원탈퇴)

① 회원은 언제든 서면, E-Mail, 전화, 기타 회사가 정한 방법으로 회원탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 회원의 요청에 따라 조속히 회원탈퇴에 필요한 제반 절차를 수행합니다. 이 때 회원탈퇴로 인한 본 서비스 내의 모든 회원정보는 관계법령 및 개인정보처리방침에 따라 삭제됩니다.

② 제1항에 따라 탈퇴한 회원에 대해서 회사는 서비스 재가입을 제한될 수 있습니다.

제25조 (서비스 종료)

① 회사가 서비스를 종료하고자 할 경우 회사는 서비스를 종료하고자 하는 날로부터 30일 이전에 본 약관 제19조에서 정한 방법으로 회원에게 알려드립니다.

② 제1항에 따라 서비스가 종료되는 경우 회사는 관계법령 및 개인정보처리방침에 따라 보유하고 있는 개인정보를 파기합니다.

제26조 (분쟁의 해결 및 관할법원)

① 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 사이에 분쟁이 발생한 경우, 회사와 회원은 분쟁의 해결을 위해 성실히 협의합니다.

② 제1항의 협의에서도 분쟁이 해결되지 않을 경우 양 당사자는 전기통신사업법 제45조(방송통신위원회의 재정), 개인정보보호법 제43조(조정의 신청 등)의 규정에 의하여 방송통신위원회 또는 개인정보분쟁조정위원회에 분쟁조정을 신청할 수 있습니다.

③ 제2항에 의하여서도 분쟁이 해결되지 않을 경우 양 당사자는 민사소송법상의 관할법원에 소를 제기할 수 있습니다.

부칙

(시행일) 이 약관은 2016년 4월 5일부터 시행합니다.
(시행일) 이 약관은 2018년 7월 21일부터 시행합니다.